Sıkça Sorulan Sorular

Mor Mürekkep'teki tüm ürünler sizin belirlediğiniz görsel, yazı veya tasarım doğrultusunda özel olarak üretilir/baskılanır. Sipariş sırasında talebinizi "Sipariş Notu" alanına yazabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsiniz.

Siparişleriniz Sürat Kargo, DHL Express veya HepsiJet Kargo (siparişe göre değişebilir) ile gönderilir. Ürünleriniz kişiye özel üretildiği için sipariş onayını takiben 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.

Ödemeleriniz iyzico altyapısı üzerinden, kredi kartı ile tek çekim veya taksitli olarak alınır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızdan geçmez. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ödeme adımında görüntülenir.

Sipariş Sorgula sayfasından sipariş numaranız ve e-posta/telefon bilginizle sipariş durumunuzu üyeliksiz olarak görüntüleyebilirsiniz.

Ürünlerimiz kişiye özel üretildiği için standart 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz; ancak hasarlı, hatalı baskı veya yanlış ürün gönderimi durumunda her zaman ücretsiz değişim/iade hakkınız vardır. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyin.

Ürün sayfasındaki "Haber Ver" formuna e-posta adresinizi bırakarak, ürün tekrar satışa açıldığında otomatik olarak bilgilendirilebilirsiniz.